Aktuelles im Detail
Effizienter Vertriebssupport für jede Anforderung
Effizient zum Absatzplus: Als Spezialist für die gezielte Ausschöpfung von ungenutzten Umsatzpotenzialen hat Plus Sales jetzt ein neues, ganzheitliches Vertriebssupportkonzept für den Automobilhandel entwickelt.
Vier Leistungsbausteine zur Auswahl.
Hintergrund des neuen Konzepts war vor allem die wachsende Nachfrage im Markt. „Auf Basis unserer jahrelangen Erfahrung in der Automobilbranche haben wir ein intelligentes, modular aufgebautes Komplettpaket zusammenstellt, das unterschiedlichste Anforderungen abdeckt. Ganz gleich, ob der Kunde eher eine Steigerung seines Fahrzeugabsatzes erreichen oder seine Vertriebsaktivitäten nachhaltig optimieren will – wir haben die passende Lösung“, erklärt Plus Sales Geschäftsführer Franz-Josef Brand das Angebot. Im Einzelnen bietet Plus Sales ab sofort vier Leistungsbausteine, die sich je nach Projektanforderung miteinander kombinieren lassen:
1. Die Basisvariante ist das Konzept „Inhouse Call-Agents“. Dabei kontaktieren von Plus Sales geschulte Call-Agents im Autohaus vor Ort die vom Kunden vorselektierten Kaltadressen, klären telefonisch den Bedarf ab und leiten die Ergebnisse an die Vertriebsmitarbeiter weiter. So lassen sich für den Kunden ohne großen Aufwand Zusatzumsätze erzielen.
2. Im Rahmen des Bausteins „Vertriebsassistenten“ unterstützen qualifizierte Plus Sales Experten den Händler im Betrieb bei der Auftragsgewinnung. Von der Selektion der Potenzialadressen über die telefonische Bedarfserhebung bis zur Kunden-korrespondenz und Terminkoordination bereitet Plus Sales dem Vertriebsteam des Autohauses den Verkaufsabschluss vor.
3. Ein weiterer Baustein ist das Konzept „Verkäufer for Rent“. Dabei helfen „Mietverkäufer“ gezielt bei der Kundenakquisition und entlasten das Vertriebsteam. Von der Terminvor- und -nachbereitung über die persönliche Kundenberatung bis hin zur Angebotserstellung fädelt Plus Sales den Kaufabschluss ein. So können sich die Verkäufer des Kunden voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.
4. Beim Konzept „Vertriebsmanager“ steuern erfahrene Führungskräfte das Verkaufsteam des Händlers im Bereich der Kundenbearbeitung und optimieren interne Arbeitsprozesse – speziell beim gezielten Nachfassen von Interessenten und der Bearbeitung der „Qualified Leads“. Resultat für den Kunden: mehr Effizienz, mehr Ertrag.
Noch einmal Franz-Josef Brand: „Unsere Maßnahmen entlasten die Vertriebsmitarbeiter des Kunden nachhaltig, optimieren Arbeitsprozesse und führen direkt zu messbaren Umsatz- bzw. Ertragssteigerungen. Unsere Vorgehensweise ist in zahlreichen Projekten praxiserprobt und hat sich jüngst bei Kunden wie Opel und BMW als sehr erfolgreich erwiesen.“




